Nidz est l'application des résidences services : signalements, annonces, arrivées et départs des résidents, et vie collective, au même endroit. Vous pilotez depuis le web, les résidents suivent depuis leur téléphone.
Trois situations que les gestionnaires de résidence connaissent bien, et que l'application est faite pour régler.
Un appel, un email, un mot laissé dans le hall : rien n'est centralisé, et vous passez plus de temps à retrouver les demandes qu'à les traiter.
Une affiche dans le hall, un email collectif : la coupure d'eau ou le passage d'un technicien reste inconnu d'une partie des résidents.
Sans endroit pour se parler, les initiatives restent sur un post-it du hall, et la vie collective de la résidence repose sur vous seul.
Un outil de gestion relié à l'application des résidents, pour toute résidence services, quel que soit son public : seniors, étudiants ou jeunes actifs.
Le résident déclare l'incident dans l'application, avec photos et bâtiment concerné. Vous le faites avancer de statut en statut (pris en compte, en cours, résolu) : chaque étape prévient le déclarant, et les échanges restent dans le fil de commentaires.
Vous qualifiez chaque signalement par sa gravité et son urgence, et Nidz en déduit la priorité. Vous savez quoi traiter en premier, dans une résidence comme dans toutes celles que vous gérez.
Coupure d'eau chaude, passage d'un technicien, nouvelle consigne : l'annonce part en notification et par email, avec ses pièces jointes, sur une résidence ou sur plusieurs à la fois. Un sondage intégré recueille l'avis des résidents.
En résidence services, vous avez aussi la partie Communauté : vous proposez une activité ou lancez une discussion, les résidents s'inscrivent, échangent et se prêtent des objets.
Un nouveau résident trouve la résidence par son nom ou sa rue et demande l'accès à son logement : vous acceptez ou refusez. Au départ, vous le retirez du logement et il en est prévenu par email. Les résidents ajoutent eux-mêmes les personnes de leur foyer.
Plus de dix résidences services équipées, et plus de 160 résidences accompagnées en tout.
Copropriétés, résidences services et associations de propriétaires, partout en France.
De la déclaration à la résolution, sans relance à faire.
La note de l'app, mesurée en continu sur les stores.
Ils gèrent leurs résidences avec Nidz
Peggy est responsable d'une résidence pour jeunes actifs et étudiants du groupe Agiras. Elle raconte son rôle, ce qui se joue humainement dans une résidence et la façon dont elle y crée une dynamique de vie.
Peggy, gestionnaire chez Agiras · Lens ·
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Sans projet informatique, avec un accompagnement au lancement.
Une démo de 15 minutes côté gestionnaire et côté résident, puis nous créons la résidence (bâtiments, étages, logements) à partir de votre liste. Vous y ajoutez les infos pratiques et les documents, comme le règlement intérieur.
Chaque résident reçoit une invitation par email ; un nouvel arrivant peut aussi chercher la résidence dans l'application et demander l'accès, que vous validez. Vous nommez des référents parmi les résidents.
Vous ajoutez un nouvel arrivant à son logement ou validez sa demande, vous retirez celui qui part, et vous renvoyez l'invitation à ceux qui ne l'ont pas encore acceptée.
Nidz est une application pour les résidences services : elle réunit les signalements des résidents, les annonces du gestionnaire, les arrivées et les départs, et la vie collective. Concrètement :
Le gestionnaire pilote depuis le web ou son téléphone, les résidents utilisent l’application sur iOS, Android ou dans un navigateur, gratuitement. Dans une résidence services, l’application parle de résidents et de logements, jamais de propriétaires, de locataires ni de lots. Toutes les fonctionnalités.
Pour une résidence services qui accueille des seniors, des étudiants ou de jeunes actifs, Nidz réunit dans une même application les annonces, les signalements et la vie collective. L’application y emploie les mots résident et logement, sans parler de propriétaire ni de locataire, et les résidents d’un même logement gèrent eux-mêmes les personnes de leur foyer.
Chacun l’utilise comme il en a l’habitude : sur iOS, sur Android ou dans un navigateur web, sur ordinateur ou sur tablette, avec le même compte partout. Les annonces de la résidence partent aussi par email à chaque résident inscrit, et l’application est gratuite pour les résidents.
Dans Nidz, les référents d’une résidence services sont des résidents choisis par le gestionnaire, qui disposent d’annonces et de discussions réservées. Chaque référent est prévenu de sa nomination par email et par notification.
Les référents publient des annonces réservées aux référents, que seuls eux et le gestionnaire voient, et peuvent ouvrir des discussions réservées aux référents et au gestionnaire. Pour le reste, ils utilisent Nidz comme tout résident : signalements, annonces de la résidence, discussions, activités et prêts d’objets.
Dans Nidz, le gestionnaire d’une résidence services ajoute les nouveaux résidents ou valide leurs demandes d’accès, retire ceux qui partent et peut renvoyer une invitation, logement par logement, depuis l’espace de gestion.
Vous ajoutez un résident avec son nom, son prénom et son email : il reçoit une invitation à rejoindre Nidz. Un nouvel arrivant peut aussi chercher la résidence par son nom ou sa rue, choisir son logement et demander l’accès, que vous acceptez ou refusez. Au départ, vous retirez le résident de son logement et il en est prévenu par email. Les résidents d’un logement ajoutent eux-mêmes les personnes qui vivent avec eux.
Pour un gestionnaire de résidences services, le tarif de Nidz est établi sur devis, selon la taille du parc. L’application reste gratuite pour les résidents.
Contactez-nous : on vous répond avec un chiffrage précis pour vos résidences.
Oui. Nidz est une société française ; vos données sont hébergées exclusivement dans l’Union européenne et traitées conformément au RGPD. Chaque résidence est un espace privé : seuls ses membres, validés par le gestionnaire, y accèdent.
Vous gardez la main sur votre profil : vous choisissez d’accepter ou non la messagerie avec vos voisins, et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Une démo de 15 minutes, côté gestionnaire et côté résident.
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